Kjøpsloven § 67: Alt du trenger å vite

Har du kjøpt noe på Finn som viste seg å være noe helt annet enn det selgeren lovte? Eller kanskje du har solgt noe til en bedrift som plutselig nekter å betale? Tusenvis av nordmenn havner i konflikter hvert eneste år etter kjøp og salg mellom privatpersoner eller næringsdrivende. Heldigvis finnes det klare regler for hva du kan kreve i erstatning når motparten bryter avtalen. Kjøpsloven § 67 er bestemmelsen som regulerer hvor mye du har krav på i erstatning ved kontraktsbrudd.

Kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven – hvilken lov gjelder for deg?

Noen ganger inngår man avtaler om salg, der den andre parten ikke holder avtalen. Når det foreligger et kontraktsbrudd, er det kjøpsloven § 67 som er utgangspunktet for hvilke krav på erstatning du har overfor motparten. Kjøpsloven gjelder for kjøp av ting mellom næringsdrivende eller mellom privatpersoner.

Forbrukerkjøpsloven gjelder hvis du som privatperson har kjøpt en vare av en næringsdrivende, for eksempel i en butikk eller nettbutikk. Forbrukerkjøpsloven ble endret 1. januar 2024, og det er ikke lenger lov å selge varer «som den er» i forbrukerkjøp. Perioden med omvendt bevisbyrde ble også utvidet fra seks måneder til to år. Disse endringene gjelder ikke for kjøpsloven, der «som den er»-forbehold fortsatt er mulig mellom privatpersoner.

Forskjellen mellom prisavslag og erstatning

Før vi går videre i artikkelen, er det viktig å merke seg at det er forskjell mellom prisavslag og erstatning. Kjøpsloven § 67 sier hvilke krav på erstatning du har fra motparten. Mulighetene for prisavslag reguleres ikke av bestemmelsen. Prisavslag skal kompensere for en ubalanse i avtalen mellom deg og selgeren som følger av at varen har en mangel. 

Erstatning skal kompensere for øvrige kostnader som følger av mangelen. 

Du har krav på prisavslag for mangelen ved bilen. I dette tilfellet er dette prisavslag på grunn av at motoren var i dårligere stand enn selger informerte om. Her kan du også ha andre krav etter kjøpsloven, for eksempel heving. Dette går vi ikke nærmere inn på her. 

Du vil ha krav på erstatning for ekstrakostnadene som mangelen medførte. I dette tilfelle vil dette være utgiftene til veihjelp, og eventuell annen transport sånn at du kommer deg dit du skulle. For eksempel, du kjøper en bil som selgeren sier at er i god stand. To dager senere får du motorstopp på et øde område, og må ringe til veihjelp for å frakte bilen til verksted.

Hvis motorstoppet skyldes at bilen har en mangel, har du to krav:

• Du har krav på prisavslag for mangelen ved bilen. I dette tilfellet er dette prisavslag på grunn av at motoren var i dårligere stand enn selger informerte om. Her kan du også ha andre krav etter kjøpsloven, for eksempel heving. Dette går vi ikke nærmere inn på her.
• Du vil ha krav på erstatning for ekstrakostnadene som mangelen medførte. I dette tilfelle vil dette være utgiftene til veihjelp, og eventuell annen transport sånn at du kommer deg dit du skulle.

Men du må være obs på at du har en tapsbegrensningsplikt. Hvis stedet du skulle er en 10 minutters gåtur unna, er det liten sjanse for å få erstattet utgifter til taxi. Forskjellen mellom prisavslag og erstatning er altså at prisavslaget er en kompensasjon for mangelen, mens erstatningen er et tillegg dersom mangelen medfører ekstra kostnader.

Kjøper du bilen fra en bilforhandler gjelder forbrukerkjøpsloven i stedet. Du har da som regel sterkere rettigheter. Fra 1. januar 2024 kan ikke bilforhandlere selge bruktbiler «som den er». Mangler som viser seg innen to år etter kjøpet antas å ha vært der fra starten – med mindre selgeren kan bevise noe annet.

Les også

Slik går du frem for å få reklamasjon i henhold til kjøpsloven

Hva sier loven?

Kjøpsloven § 67 sier at du kan kreve «erstatning for kontraktsbrudd», og at erstatningskravet skal svare til tapet du er påført ved kontraktsbruddet. Du har bare erstatningskrav på tap som man «med rimelighet kunne ha forutsett som en mulig følge av kontraktsbruddet». 

Det er tre vilkår som må oppfylles:

1. Det må foreligge et kontraktsbrudd
2. Erstatningen skal svare til tapet du er påført ved kontraktsbruddet
3. Det må være en sammenheng mellom kontraktsbruddet og erstatningskravet

Med andre ord skal du få dekket tap og utgifter som skyldes et brudd på kontrakten mellom deg og motparten.

1. Det må foreligge et kontraktsbrudd

For det første må det være et kontraktsbrudd mellom deg og motparten. For å vite hva som er et brudd på kontrakten, må du se på avtalen dere har inngått. Det er avtalen mellom dere som er utgangspunktet for hva som er bryter med kontrakten.

2. Erstatningen skal svare til tapet du er påført på grunn av kontraktsbruddet

Erstatningen du krever må svare til tapet du er påført på grunn av kontraktsbruddet. I denne sammenhengen er “tapet” ditt kun det økonomiske tapet. Du vil ikke få erstatning for tort og svie.

Som erstatningsgivende tap trekker loven frem:

• Utlegg – For eksempel reiseutgifter du har hatt i forbindelse med hentingen av varen
• Prisforskjell – For eksempel forskjeller i pris mellom ulike leverandører eller valutasvingninger
• Tap av fortjeneste – For eksempel hvis kontraktsbruddet gjør at du mister en gunstig avtale med en tredjeperson, eller ikke kan produsere avtalt mengde av et produkt.

Det vil også være andre tenkelige økonomiske tap som kan følge av et kontraktsbrudd.

3. Det må være en sammenheng mellom kontraktsbruddet og erstatningskravet

For at du skal kunne kreve erstatning for et økonomisk tap, må motparten “med rimelighet kunne ha forutsett” at skaden som har oppstått er en mulig konsekvens av kontraktsbruddet.

Les også

Dette må du vite om kjøpsloven: Komplett guide

Eksempel på rimelig sammenheng mellom kontraktsbruddet og erstatningskravet: 

Du har kjøpt en bruktbil på Finn.no som du skal bruke på kjøreferie i Europa sammen med familien. I kontrakten mellom deg og selgeren står det at bilen er feilfri, og fremstår «som ny». Da du og familien skal dra, oppdager du at bilen har store problemer med motoren, og rust i flere av de bærende konstruksjonene.

Du tar med bilen på verksted, og de sier at du må betale 20 000 kroner for å få bilen i brukbar tilstand. For å ikke miste ferien, leier dere en bil isteden. Leiebilen koster 9 000 kroner. I dette eksempelet er det en klar sammenheng mellom selgerens brudd på kontrakten (de store feilene med bilen) og det økonomiske tapet ditt.

På grunn av at selgeren ikke ga opplysninger om feilene med bilen, måtte du betale 9 000 kroner for en leiebil, i tillegg til 20 000 kroner for å reparere bilen. Det er klart at man «med rimelighet» kunne forutsett at det ble store utgifter til reparasjonen. Det er også klart at det er behov for en leiebil frem til den man egentlig skulle bruke er reparert. 

Indirekte tap

I kjøpsloven skilles det mellom direkte og indirekte tap. Grunnen til dette, er at noen typer tap vil ha et sterkere erstatningsvern enn andre. Det blir ikke definert hva som er direkte tap, men det blir gitt en uttømmende liste over hva som er indirekte tap. 

Lovens oversikt over hva som regnes som indirekte tap:

• Driftsavbrudd: Tap som følger av minsket eller bortfalt produksjon eller omsetning. Dette vil for eksempel være hvis en kjøper av en vare ikke kan inngå eller oppfylle andre avtaler siden varen ikke er som den skal. 
• Tap som følger av at tingen ikke kan nyttiggjøres som forutsatt. Eks. At en bonde ikke får gjort arbeidet sitt innen en gitt tid, fordi at en traktor ble levert for sent. 
• Tapt fortjeneste som følge av at en kontrakt med tredjemann faller bort, eller ikke blir riktig oppfylt. Dette gjelder for eksempel hvis det er avtalt et videresalg av tingen, eller at tingen skal brukes til reparasjon av tredjepersons bil. 
• Tap som følge av skade på annet enn salgstingen selv og gjenstander som den brukes til framstilling av, eller som har nær og direkte sammenheng med dens forutsatte bruk. Eksempelvis kan man tenke seg en bonde som handler gjødsel, der en produksjonsfeil medfører skade på hele avlingen. Merk: Her vil forholdet som regel bli regulert av reglene om produktansvar. 

Bruk av advokat i erstatningssaker

Det er som alltid flere unntak, tilleggsvilkår og nyanser som ikke kan presenteres i en så generell fremstilling. Artikkelen er kun ment for å gi en oversikt over kjøpsloven § 67, og det anbefales at du tar kontakt med en advokat for å få best mulig veiledning i din sak. Les mer om hvordan våre tjenester fungerer her.