Fordeler med å kjøpe bruktbil av forhandler vs. privatperson

Det er mange fordeler med å kjøpe bruktbil av forhandler, men det koster også litt ekstra. Hvis du er usikker på om du bør dra til bilforhandler eller scrolle gjennom private bilannonser på FINN, så er denne guiden for deg. Vi tar en nærmere titt på alle fordeler og ulemper, slik at du kan ta en veloverveid avgjørelse.

Flere fordeler med å kjøpe bruktbil av forhandler

Forbrukerkjøpsloven gjelder automatisk når du kjøper bruktbil fra en forhandler, og det er en av de største fordelene. Forbrukere som kjøper noe av næringsdrivende har nemlig mye bedre beskyttelse. Kjøper du bil fra en privat selger, så er du kun beskyttet av kjøpsloven. Kjøpsloven gjelder når private kjøper fra private eller næringsdrivende kjøper seg imellom.

Forskjellen starter allerede med reklamasjonsfristen. Du har fem år på deg til å reklamere på feil som var til stede da du kjøpte bilen hos forhandler. Men du må reklamere innen to år hvis du kjøper bruktbil av privatpersoner. Det betyr at hvis girkassen begynner å lage problemer etter tre år, så har du fortsatt mulighet til å kreve reklamasjon av forhandler.

Det som gjør forbrukerkjøpsloven ekstra gunstig er reglene om bevisbyrde. Oppdager du en feil innen to år etter kjøpet, antas denne feilen å ha vært der fra starten. Tidligere gjaldt denne regelen bare i seks måneder. Nå etter nylige lovendringer må altså forhandleren bevise at feilen ikke var der ved kjøpet. Det er ikke du som må bevise det motsatte. 

Det betyr i praksis at:

• Feilen antas å ha vært der fra starten hvis den oppdages innen to år
• Forhandleren må bevise at den oppsto etter kjøpet
• Du slipper å dokumentere at det var deres feil
• Det er mye lettere å få medhold i reklamasjonskrav mot bilforhandler

La oss si at bilen sliter med å starte og elektriske problemer dukker opp etter 15 måneder. Det antas automatisk at årsaken til problemene var der da du kjøpte bruktbilen, dersom du valgte bilforhandler. Det er deres jobb å motbevise dette. Men du må selv bevise at feilen faktisk var der ved salgstidspunktet hvis du kjøpte bilen av en privatperson. Og det kan ofte være ganske vanskelig.

En av fordelene med å kjøpe bruktbil av forhandler er at bilen ikke kan selges som den er

Forbrukerkjøpsloven ble kraftig styrket fra årsskiftet 2024. Endringene gjør at bilkjøp fra forhandler har enda flere fordeler nå enn før. Den mest synlige endringen er at forhandlere ikke lenger kan selge biler “som den er” eller “som den står”. Forbeholdet har tidligere blitt brukt for å begrense forhandlerens ansvar, særlig ved outlet-salg. 

Nå er slike generelle ansvarsfraskrivelser forbudt. Forhandleren må ta ansvar for alle feil og mangler ved bilen, uansett hvordan salget er organisert. Privatselgere kan imidlertid fortsatt bruke “som den er”-forbeholdet siden salget reguleres av kjøpsloven og ikke forbrukerkjøpsloven.

De viktigste lovendringene:

• “Som den er”-salg er helt forbudt hos forhandlere
• Omvendt bevisbyrde gjelder nå i to år (opp fra seks måneder)
• Kun ett utbedringsforsøk i stedet for to
• Lavere terskel for å heve bilkjøpet

Forhandlerens rett til å rette feil er dermed kraftig begrenset. Tidligere hadde de to forsøk på å fikse samme problem. Nå har de som regel kun ett utbedringsforsøk. Lykkes de ikke første gang, kan du kreve heving av bilkjøpet eller prisavslag. Det sparer deg for flere turer frem og tilbake på verkstedet.

Terskelen for å heve kjøpet er også senket. Du kan nå heve kjøpet hvis mangelen ikke er “uvesentlig”. Tidligere måtte den være “vesentlig”. Det høres kanskje ut som en veldig liten forskjell, men juridisk sett er det stor forskjell.

Tilstandsrapporter som du faktisk kan stole på

Seriøse forhandlere som er medlem i Norges Bilbransjeforbund bruker standardiserte tilstandsrapporter for bruktbil. Disse er utarbeidet i samarbeid med Forbrukerrådet. Rapportene følger klare retningslinjer for hva som skal sjekkes. Det gir deg en helt annen trygghet enn det du får ved privatkjøp, selv om du selvsagt kan ta initiativ til å få utført undersøkelser av bruktbilen.

Forhandleren er juridisk ansvarlig for at opplysningene i tilstandsrapporten stemmer. Står det at bilen ikke har rust og du oppdager senere at den har det likevel – ja, da kan du holde dem ansvarlige. Rapporten er et viktig bevis hvis det oppstår konflikter rundt bilkjøpet senere. 

Fordeler med en profesjonell tilstandsrapport:

• Gjennomgang utført av fagfolk på verksted
• Standardisert format som dekker alle viktige områder
• Juridisk grunnlag hvis opplysninger viser seg feil
• Dokumentasjon av bilens faktiske stand

Bruktbiler pleier stort sett alltid å få en grundig teknisk gjennomgang før salg. Merkevareforhandlere fikser vanligvis feil og mangler før bilen legges ut for salg. Dermed er det mindre sjanse for at du oppdager store problemer, kort tid etter kjøpet. Du får bilen akkurat slik den er når du kjøper fra private, og det er opp til deg å sjekke alt.

Les også

Slik får du prisavslag på bruktbilkjøp hos forhandler hvis noe går galt

Du får fordeler som garanti når du kjøper bruktbil av forhandler

Mange forhandlere gir garanti utover det loven krever. Det kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter etter forbrukerkjøpsloven. Garantien kan vare fra tre måneder til fem år, avhengig av bilens alder og verdi. Bruktbilgarantien dekker ofte motorskader og andre kostbare reparasjoner.

Garantien fungerer som en ekstra forsikring. Mens forbrukerkjøpsloven beskytter deg mot feil som var der ved kjøpet, kan garantien også dekke enkelte slitasjeskader. Men det avhenger selvsagt av garantivilkårene. Privatselgere gir naturlig nok ingen garanti, så her står du helt på egne ben. Men det finnes forsikringsselskaper som tilbyr bruktbilgarantier ved private bilkjøp.

Andre fordeler med å kjøpe bruktbil av forhandler er at du får tilleggstjenester som gjør hverdagslivet enklere:

• Lånebil hvis bilen må på verksted
• Veiassistanse er inkludert det første året
• Gratis klargjøring og vask før levering
• Noen gir deg muligheten til å bytte bil innen 30 dager

Prisen for bruktbil hos forhandler ligger vanligvis 10-15 % høyere enn sammenlignbare biler på privatmarkedet. Men denne prisen inkluderer altså fem års reklamasjonsrett, tilstandsrapport, gjennomgang på verksted og ofte bruktbilgaranti. Mange opplever dette som en form for forsikringspremie. Du betaler litt ekstra for å få færre bekymringer.

Mindre papirarbeid og enklere prosess

Du slipper en hel del mas og papirarbeid når bruktbilkjøpet går gjennom en forhandler. De tar seg av omregistrering, sjekker at bilen er fri for heftelser og kontrollerer at avgifter er betalt. Dette er ditt ansvar ved privat bruktbilkjøp. Og det kan være både tidkrevende og risikabelt, dersom du ikke vet hva du skal se etter.

Forhandleren håndterer også finansiering og forsikring hvis du ønsker det. Du kan ofte få gunstige finansieringsavtaler gjennom forhandlerens samarbeidspartnere. Forsikringen kan ordnes samtidig som du signerer kontrakten. Det sparer deg for tid og flere møter med forskjellige aktører.

Praktiske fordeler med å kjøpe bruktbil av forhandler:

• Omregistrering ordnes for deg
• Kontroll av heftelser og restgjeld
• Finansiering på gunstige vilkår
• Forsikring på plass fra dag én

Prosessen går også raskere. Du kan gjerne prøvekjøre flere biler samme dag, sammenligne dem direkte og få levert bilen din i løpet av få dager. Du må derimot avtale møter med forskjellige selgere ved privatkjøp, ofte på kveldstid eller i helger. Noen synes også det er ubehagelig å møte fremmede for å se på bil. Det slipper du hos bilforhandler.

Les også

Komplett guide til hva forbruksloven sier om bilkjøp

Profesjonell veiledning og lavere terskel for å klage

Profesjonelle bilselgere kjenner markedet og kan hjelpe deg med å finne en bil som passer til dine behov. De kan forklare forskjellene mellom motoralternativer, utstyrspakker og årsmodeller på en måte som gjør det enklere å velge riktig. Privatselgere har sjelden samme kunnskap. De kan heller ikke alltid svare på tekniske spørsmål.

Forhandleren har også gjennomgått bilens servicehistorikk og kan bekrefte at kilometerstanden er korrekt. Akkurat dette er viktig siden kilometersvindel er et reelt problem på privatmarkedet. Seriøse forhandlere sjekker servicehistorikk mot merkeverksteder og kan dokumentere at bilen har kjørt det som oppgis.

Det er også enklere å klage til en forhandler enn en privatperson hvis du finner skjulte feil og mangler ved bilen:

• Forhandlere har rutiner for reklamasjonsbehandling
• De er vant til å håndtere klager og vet hva loven krever
• Forhandlere har god nok økonomi til å dekke reparasjoner

Privatselgere har ofte verken kompetanse eller økonomi til å håndtere klager på riktig måte. Mange privathandler ender i konflikt fordi partene er uenige om hvem som har rett. Det kan hende at du da trenger hjelp av en biladvokat til å løse saken.

Ulemper med bruktbilkjøp hos forhandler

Prisen er den mest åpenbare ulempen. Du må regne med å betale 10-15 % mer hos forhandler sammenlignet med tilsvarende biler på privatmarkedet. Vi snakker fort 20 000-30 000 kr ekstra for en bil til 200 000 kr. Dette er penger du kunne spart ved å kjøpe privat.

Forhandlere har også mindre rom for pruting enn mange tror. De har ofte faste priser og marginer de må forholde seg til. Men privat kan du møte selgere som er mer desperate etter å bli kvitt bilen raskt eller som ikke har satt seg godt nok inn i markedsprisen.

Andre ulemper ved forhandlerkjøp:

• Mer “businessaktig” prosess med kontrakter og formaliteter
• Kan oppleve press fra selgere som ønsker å få solgt
• Mindre personlig kontakt og historikk om bilen
• Forhandleren tjener penger på deg – det er en kommersiell transaksjon

Det er heller ikke slik at alle forhandlere er like seriøse. Bruktbilforretninger har tradisjonelt hatt høyere konkursrisiko enn merkevareforhandlere. Derfor er det viktig å sjekke hvem du handler hos.

Les også

Dette må du gjøre for å unngå bomkjøp av bruktbil

Når lønner det seg å velge forhandler vs. kjøpe bil privat?

Prisen er høyere hos forhandler, så spørsmålet blir om tryggheten er verdt de ekstra kronene. Svaret avhenger av din situasjon, kunnskap og hva slags bil du skal kjøpe. Det finnes gode grunner til å velge begge alternativene. 

Mange velger for eksempel å kjøpe bruktbil privat når det dreier seg om førstegangsbil til 18-åringen. En eldre bil til 40 000-50 000 kr som skal tåle noen bulker og riper er ofte ikke verdt forhandlerens pristillegg. Samtidig er det viktig å passe på at ungdommen får en bil som er trygg og sikker.

Tenk også på hvordan bilen skal brukes. En familiebil som skal kjøre ungene til trening og på langtur til Danmark hver sommer bør være pålitelig. Da kan forhandlerens fem års reklamasjonsrett på bilkjøpet gi ro i sinnet. Men du trenger kanskje ikke samme trygghet hvis du skal kjøpe en billig andrebil til sporadisk bruk.

Bilens verdi og alder spiller også inn:

• Biler mellom 150 000 og 400 000 kr: Forhandlerkjøp gir mest trygghet for pengene
• Billige biler under 60 000 kr: Ofte akseptabelt å ta risikoen ved privatkjøp
• Nyere biler over 500 000 kr: Har ofte resterende nybilgaranti, uansett hvem du kjøper den av
• Eldre biler (10+ år): Forbrukerkjøpslovens beskyttelse blir ekstra verdifull

Privatkjøp kan være smart hvis du vet hva du ser etter, har mulighet til å sjekke bilen grundig og er komfortabel med den ekstra risikoen. Mange gjør gode kjøp privat, særlig hvis de kjenner bilens historikk eller får den sjekket av fagfolk før kjøp. Forhandlerkjøp gir mest mening hvis du har begrenset kunnskap om bil eller ønsker juridisk trygghet.

Konklusjon: Det er mange fordeler med å kjøpe bruktbil fra forhandler

Du må rett og slett vurdere hva som er viktigst for deg: lavest mulig pris eller trygghet. Men det er utvilsomt mange fordeler med å kjøpe bruktbil av forhandler. Samtidig er det ikke risikofritt å velge bilforhandler. Det kan fortsatt oppstå problemer med bilkjøpet. Men du har langt bedre verktøy til å håndtere dem. Lykke til med bruktbilkjøpet!